Política de devolução e reembolso

A BAGARAI FISHING trabalha para garantir a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes.

Caso seja necessário solicitar troca, devolução ou reembolso, siga as orientações abaixo.

Trocas por defeito de fabricação

Se o produto apresentar defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.

Após análise e confirmação do defeito, poderemos realizar:

• troca do produto
• envio de um novo item
• reembolso do valor pago

O produto não pode apresentar sinais de mau uso.

Devolução por arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Para isso:

• o produto deve estar sem uso
• na embalagem original
• acompanhado de todos os acessórios

Após o recebimento e análise, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos danificados no transporte

Caso o pedido chegue com avarias:

• fotografe a embalagem e o produto
• entre em contato imediatamente

Contato

E-mail: contato@bagaraifishing.com.br
WhatsApp: (35) 98431-9785